ANBARO Årsrapport 2023 Barometer för anropsstyrd trafik. Foto: Jönköpings Länstrafik.
ANBARO 2023 Barometer för anropsstyrd trafik, visar att majoriteten av resenärerna över lag är mycket nöjda med sina resor.
I december 2023 var det 26 organisationer som deltog i ANBARO-undersökningen. Under 2023 täckte undersökningen 258 kommuner av 290 med färdtjänstintervjuer och 20 av 21 regioner med sjukreseintervjuer.
- 90% är nöjda med beställning och resa sammantaget.
- 93% är nöjda med förarens bemötande.
- 94% av resenärerna kommer fram i tid.
- Färdtjänstresenärer är något nöjdare än de som reser sjukresor.
- 51% reser varje vecka, vilket är färre än innan pandemin men en ökning sedan förra året. Ökningen har skett bland de som reser färdtjänst.
Läs rapporten – Svensk Kollektivtrafik
ANBARO Årsrapport 2023: Barometer för anropsstyrd trafik
